轎修廠常抓不懈提升“三大質(zhì)量”

    轎修廠以開(kāi)展“質(zhì)量月”為契機(jī)，建立質(zhì)量長(zhǎng)效管理機(jī)制，穩(wěn)固提升“三大質(zhì)量”。一是向管理要效益，重新梳理流程，力求操作規(guī)范、服務(wù)到位、各環(huán)節(jié)有效銜接，提升了工作效率，把維修質(zhì)量落到了實(shí)處。二是把好“出廠關(guān)”，杜絕“病車”、“問(wèn)題車”出廠，三季度返修率為零。三是保險(xiǎn)理賠西大廳利用延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、評(píng)選服務(wù)明星的方式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，得到保險(xiǎn)公司和廣大客戶的贊譽(yù)。四是在新技術(shù)方面力求突破，組織技術(shù)力量開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng)，解決生產(chǎn)難題和焦點(diǎn)問(wèn)題。