濟南長途汽車總站參加

2015年全市黨風政風行風民主評議

12月27日，濟南長途汽車總站代表在市政府服務(wù)中心，參與了2015年全市黨風政風行風民主評議電話抽樣調(diào)查活動。

首先，總站黨委書記韓杰根據(jù)電話調(diào)查工作流程，隨機抽取了600個民意調(diào)查電話號碼，由市政府服務(wù)中心熱線員通過電話調(diào)查，了解市民對總站服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)信息公開、廉潔誠信及2015年總體工作的滿意度。隨后，市政府服務(wù)中心工作人員詳細介紹了民意電話調(diào)查的各項準備情況和標準，并進行了系統(tǒng)演示。在民意調(diào)查正式開始后，工作人員將現(xiàn)場調(diào)查情況及調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況調(diào)入旁聽室，總站領(lǐng)導(dǎo)認真聽取并詳細記錄了群眾反饋的意見建議。

在此次全市黨風政風行風民主評議電話抽樣調(diào)查活動中，廣大市民對總站總體工作持滿意態(tài)度，對總站的服務(wù)措施、服務(wù)質(zhì)量給予了肯定，并提出了寶貴的建議。接下來，總站將進一步創(chuàng)新工作方式，加強與旅客聯(lián)系，把工作做得更扎實、更有效、更務(wù)實，以優(yōu)異的工作業(yè)績達到旅客的高度滿意。

(總站宣）