濟宇高速完善親情管理模式

按照精細化管理和管理提升要求，針對集約化客運人員構成特點，近期，濟宇高速公司將親情管理與制度管理相結合，不斷將企業管理引向深入。

公司重點推行了為一線員工服務的“親和、親為”工作法?！坝H和”，即干部職工相互之間必須使用禮貌用語，同事之間相處要親切和諧；對一線員工提出的要求和疑問，管理人員要“親為”，即第一時間積極協助解決，如個人能力不能及的，必須進行說明，并引導其到相應部門進行解決，杜絕敷衍了事的情況。根據現有駕駛員管理制度，推出了駕駛員年齡管理、家庭特殊情況管理兩種管理方式。減少50歲以上駕駛員出乘量；對于家中有特殊情況的駕駛員適當減少或調換工作；根據住所遠近，適當調整其出車時間；在駕駛員分組管理的基礎上推出“換休—還休”制度，實現了人員內部調劑。公司還不斷豐富服務職工項目，先后開設了職工浴室、棋牌室、休閑餐吧、按摩休息室、健身房、洗衣房、閱覽室等，使他們在更加舒適、輕松的環境下工作，促進相互交流，感受企業溫暖。

（濟宇高速  李亞寅）