營銷拓展提質增效

齊心協力確保任務目標

近日，濟南長途汽車總站著眼提質增效，強化品牌營銷，齊心協力推進項目攻堅，努力確保完成全年各項任務目標。

    感恩回饋 溫暖旅途  近日，為回饋廣大旅客朋友，總站開展了感恩節惠民活動，即：26日、27日兩天，凡到總站乘車的旅客，只要關注總站微信（jnctqczz）并轉發總站信息，不僅可享受購票9折優惠，還可獲得精美禮物一份。此活動為旅客朋友的旅途增添了一份溫馨，更得到了山東電視臺《生活幫》欄目的報道，擴大了總站的知名度和影響力。

微信網絡問卷 打造專屬服務  11月份，總站開展了題為《打造總站專屬服務，您說了算！》網絡問卷活動。此次問卷活動依托總站微信平臺，以網絡推送的形式進行發放，覆蓋范圍達2萬人。問卷內容涵蓋服務質量、出行需求、自營商品三大板塊，包含旅客出行情況、總站設施情況、員工服務質量等多個項目，旅客可使用手機等移動終端或電腦進行問卷的填寫及提交。問卷一經推送就受到廣大旅客朋友的熱情參與，短短20個小時就收到有效回執1000余份，開放性建議300余條。

服務門到門 直送糖酒會  近日，2014山東濟南糖酒會在濟南國際會展中心拉開帷幕?？傉痉e極進駐糖酒會現場，借助商家云集的有利時機，把現場售票、貨運服務直送到會，為眾多與會人員提供返程班次查詢服務，同時為需要運送貨物的客戶提供全面的貨運咨詢及現場發貨服務。會議期間，總站累計實現客票、貨票收入近3萬元。