總站南區抓經營打好“三張牌”
總站南區抓經營打好“三張牌”
面對短途線路公交化、個別線路黑車沖擊等不利因素,總站南區主打“三張牌”,推動各產業板塊的協調發展,確保時間過半,任務完成過半。
一是優勢互補,打好旅游牌。依托現有密集特色線路、旅客資源和品牌優勢,積極與熱點旅游景點探索合作模式,整合市區內及周邊優質景區資源,打包推出精品旅游線路,并實行門票折扣。通過建設區域旅游集散服務中心,打造集宣傳推介、咨詢服務和自助游為一體的綜合平臺,先后推出了“泉城歐樂堡”、“海洋極地世界”、“德百溫泉”、“濟南動物園”等“免費出游,暢游齊魯”等特色旅游項目。
二是營銷創新,打好創收牌。不斷創新營銷思路,建立起三產板塊獨立的銷售網絡和渠道。利用節日營銷時機,與知名品牌飲用水和飲料廠家強強聯合,開展“人偶快閃”、“微信買贈”等多種形式的營銷互動活動,通過品牌效應來帶動商品銷售額;通過陽光招標對車站超市進行了形象亮化工程,進行了產品的延伸服務。
三是提質增效,打好主業牌。通過旅客和業戶的信息反饋,與交通主管部門、車屬公司和對車站的積極協商,先后對汶上、濰坊線路進行了資源整合,提高了客車實載率,防止了客流流失;開展了全員地毯式營銷活動,安排業務骨干進駐大中專院校、廠礦、工地、醫院等人群集中地;在鞏固原有貨源的基礎上推行外貨加盟點,優化升級營業網點,并對區內大客戶開展了送清涼活動;根據各貨物網點位置和受理貨物特點,健全完善了客戶信息檔案,并加強了貨物跟蹤和客戶維護。
(南區宣)