濟北公司臨邑汽車站到總站對標學習
濟北公司臨邑汽車站到總站對標學習
為進一步提升臨邑汽車站經營管理水平,
在對標學習過程中,趙憲勇站長首先向對標學習人員介紹了車站近幾年的發展以及濟南汽車總站目前運營情況,韓杰書記帶領大家參觀學習了車站智能化服務、熱線中心、兔兔快運及售票、檢票、安檢等環節操作。在觀摩過程中,總站的企業文化建設、服務營銷、站務管理等方面讓學習組全體人員受益匪淺。
通過半天的參觀學習,參加對標學習人員紛紛表示將以納入山東交運管理為契機,提升自身管理、服務水平;以中華第一站為依托,豐富臨邑汽車站的營業范圍,在兔兔快運、聯網售票、接點運輸、三產經營等方面與總站進行全面對接與合作。同時大家表示總站的許多理念、做法、經驗值得臨邑汽車站學習借鑒,在日后工作中會把學到的好做法和經驗應用到實踐中,在提升管理和服務水平的同時,實現經濟效益的提高。
此次對標學習,不但增進了雙方的了解和友誼,也為雙方加強合作、深入發展拓展了思路。
(邢塞北)