聯運出租認真開展“百日優質服務”競賽活動
聯運出租認真開展
“百日優質服務”競賽活動
為全面提升聯運出租公司服務質量,在駕駛員隊伍中營造“比、學、趕、幫、超”的服務氛圍,近日,聯運出租公司計劃從7月24日至11月15日,組織開展“百日優質服務競賽”活動。
為組織好此次競賽活動,聯運出租公司通過懸掛百日優質服務競賽條幅、向駕駛員發放活動宣傳材料、借助GPS平臺等手段進行主題宣傳,營造活動氛圍,通過分批組織駕駛員學習等方法規范駕駛員服務行為,讓每位駕駛員都積極參加到百日優質服務競賽中來。7月25日,聯運出租公司還組織開展了安全大檢查,從車容車貌、駕駛員著裝和規范服務行為抓起,全面提升出租車服務質量。
下一步聯運出租公司還將通過為軍人及其家屬提供免費乘車服務,積極參加“零投訴月”活動,開展“學雷鋒、樹新風、講文明、講道德”等活動,扎實開展競賽活動,提高安全防范意識,加強職業道德教育,提升駕駛員道德水準和行業誠信服務質量。
(王泉)